Vacatures

Voor een groot advocaten- en notarissenkantoor in het centrum van Den Haag is Bouwens Groep per direct op zoek naar een professionele, servicegerichte en zeer flexibele front office medewerker.

Het verlenen van service zit je in het bloed. Klantvriendelijkheid en professionaliteit in de omgang met de gast staan bij jou voorop. Iedere gast en medewerker wordt door jou benaderd met een 'vijf sterren hospitality' mentaliteit. Zowel in toon en woord als in fysieke uitstraling streef je continu naar perfectie met als voornaamste doel de tevreden gast. De receptie is jouw ‘toko’. Je zorgt dat alles perfect verloopt en de service desk er altijd perfect uitziet. Je hebt een sterke en vriendelijke telefoonstem. Je ziet en weet wat de gast denkt en speelt erop in. Iedere dag weer.

Je bent part time time beschikbaar (ongeveer 30 uur, nader te bepalen) en hebt ruime ervaring met receptiewerk en/of in een dienstverlenende functie. Je zoekt een organisatie waarbij gastvrijheid en hard werken voorop staan. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Je bent bereid om 08.00u te beginnen en af en toe om 20.00u te eindigen. Samen met je directe collega zorg je dat altijd alles tot in de puntjes verzorgd is. Tevens sta je eens in de zoveel weken  ‘stand by’ bij plotselinge ziekte van je collega’s. Je bent bereid de 30 uur te verspreiden over meer dan 4 dagen. Je bent dus niet 4 vaste dagen beschikbaar.

Je hebt een representatieve uitstraling, een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Je bent proactief, doortastend en flexibel. En je kunt met zakelijke mensen omgaan.

Jouw werkgebied strekt zich uit tot buiten de receptie. De ontvangst van de gasten begint al bij de elektronische bediening van de slagboom op het parkeerterrein en eindigt pas bij de persoonlijke begeleiding naar de afspraak. Mocht een gast onverhoopt moeten wachten dan serveer je vanzelfsprekend koffie, thee en water. Je zorgt voor de registratie van bezoekers en overhandigt toegangsbadges. Ook het telefoonverkeer verwerk je professioneel en gastvrij. Je creëert een nette welkomstomgeving. Indien gewenst overhandig je lectuur van de organisatie en regel je taxi's. In het front office team zul je wekelijks een andere functie uitvoeren. Dit zijn de functies van gastvrouw, telefonist en receptionist.

Bouwens Receptiediensten is onderdeel van Bouwens Groep. We zijn een jonge, snelgroeiende facilitaire specialist. Met onze diensten stellen we klanten optimaal in staat succesvol te werken aan hun kernactiviteiten. We hebben een eigen stijl ontwikkeld die de top van de zakelijke markt aanspreekt. We werken met heel veel passie waarin 'service' iedere dag weer centraal staat.

We bieden een professionele baan als front office medewerker bij een interessante opdrachtgever met een interessante arbeidsvoorwaarden bij een moderne, zakelijke en dienstverlenende organisatie. Deze organisatie heeft begin dit jaar een schitterend nieuw kantoor naast het centraal station van Den Haag betrokken . Iedere dag biedt weer nieuwe uitdagingen waarin de '5 sterren hospitality' de basis vormt voor een langdurige samenwerking. Voor deze functie biedt Bouwens een contract aan tot 1 januari 2011. Daarna word je bij goed functioneren een contract aangeboden bij onze opdrachtgever.